Unsere Dienstleistungen im Überblick

 

 

 

Unsere Dienstleistungen im Überblick

 

 

Fernwartung

 

Gerne helfe ich Ihnen per Fernwartung. Denn viele Probleme lassen sich schon in wenigen Minuten lösen, ohne das ein Besuch vor Ort notwendig wird. Dabei sehe ich Ihren Bildschirm, als säße ich direkt neben Ihnen.

Die verschlüsselte Verbindung zu Ihrem Computer wird über einen beliebigen Internetanschluss hergestellt. Sie müssen lediglich ein kleines Programm installieren und den Zugriff auf ihren Rechner bei jeder Sitzung manuell bestätigen. 

Unerwünschte Verbindungen sind somit nicht möglich!

Ihre Vorteile:

  • Schnelle Hilfe binnen wenigen Minuten
  • Kostenloser Rückruf: Keine teuren 0190 oder 0900 Nummern
  • Sichere Datenübertragung durch Verschlüsselung auf Basis eines RSA Public-/Private Key Exchange und AES (256 Bit) Session Encoding
  • Dynamische Sitzungsverschlüsselung damit jede Verbindung vom Kunden explizit bestätigt werden kann
  • Sie können sehen, was ich an Ihrem PC mache

 

Computer / Laptop Reparaturen

Ich Repariere ihren Desktop-PC, Laptop oder ihre Haushalts-Elektronik meist in 1-2 Werktagen.

Ich habe sehr viele Ersatzteile auf Lager doch falls mal ein Teil nicht vorrätig sein sollte,
dauert die Ersatzteilbeschaffung meist 1-2 Werktage (exklusive Wochenenden oder Feiertagen). 

Spielzeug-Reparatur


In Zeiten von Hartz4 oder Arbeitslosigkeit durch Krankheit oder ähnlichem,
ist es manchmal nicht möglich ein defektes Spielzeug der Kinder zu ersetzen. 
Ich möchte mit der Reparatur der Spielzeuge den Kindern eine Freude machen.
Dafür berechne ich für jede Reparatur immer 5.00 € zzgl. Ersatzteile und Versand.
Es ist ganz einfach: Sie bringen oder schicken mir das defekte Spielzeug (mit Kontaktdaten),
ich Repariere das Gerät und schicke es ihnen zurück. (Reparaturdauer meist 2-4 Werktage)
Eventuelle Kosten für Ersatzteile sage ich ihnen natürlich vor der Reparatur.

 

Haushalts-Elektronik

Auch kleine Haushaltsgeräte wie Toaster, Bügeleisen, Radios etc. kann ich Reparieren.
Ich lokalisiere das defekte Bauteil mit diversen Messinstrumenten und wechsele das defekte bauteil innerhalb kürzester Zeit aus.
Die meisten Bauteile (Kondensatoren, Widerstände etc.) können schnell und kostengünstig Bestellt werden.

Somit ist ihr Gerät schnell wieder Einsatzbereit. 
Ebenso ist eine Reparatur von PC- oder Laptop-Netzteilen möglich. Auch abgeknickte oder abgerissene Kabel werden von uns fachmännisch gekürzt und neu Verlötet.
Neue Stecker angebracht oder Fehler bei der Spannungsversorgung repariert. Dabei sage ich Ihnen natürlich VORHER was die Reparatur kosten wird. 

Kurz gesagt:

Wenn nichts mehr geht - 06332 / 896 31 31

 

Virenentfernung


Wenn der Rechner plötzlich langsam wird oder anfängt seltsame Dinge zu tun, sollten Sie aufhorchen !
Es gibt ganz banale Gründe für die Verlangsamung eines Computer (zu viele Programm im Autostart, defekte Software, defekte Hardware)
aber leider auch sehr viele Viren und Trojaner !

Diese gelangen über viele Wege auf einen PC. Email-Anhänge als ZIP Datei oder auf diversen Internetseiten getarnt als "Das Super-Programm" oder über einen USB Stick.
Hat man sich erstmal infiziert, wartet man in der Regel nicht lange auf eine Reaktion des Schadprogramms.
In einigen Fällen, wie z.b. dem leider berühmten BKA-Trojaner (auch GEMA oder GVU-Tojaner), ist die Reaktion offensichtlich.

Wer am falschen Ende spart, bringt die eigenen Computerdaten in Gefahr. 
Kostenlose Virenscanner bringen leider nur einen Basis-Schutz! Sie können es mit den kostenpflichtigen Virenscannern nicht aufnehmen.
Die Erkennungsrate und Funktionen unterscheiden sich immens. Die Qualitätssicherung bei Kaufprodukten ist in den meisten Fällen eine deutlich höhere.
Die Produkte unterscheiden sich sowohl im Funktionsumfang als auch in der Scanleistung.
Die umfangreichen Analysen und Schutzfunktionen kostenpflichtiger Sicherheitspakete (wie Kaspersky Internet Security oder Bitdefender Internet Security)
machen sich in der Praxis bezahlt. 

Ich berate Sie gerne beim Kauf und der Installation einer Security Suite für ihr System.

 

Neuer Computer ?



Das man mit einem 200 € PC keine neuen Spiele bestreiten ist klar,
aber was macht man in einem Büro mit einen 1000 € Computer mit Fernsehkarte ?? 

Deshalb ist es wichtig die Planung eines neuen PC oder eines Netzwerks mit mehreren Rechnern in
professionelle Hände abzugeben. Ich baue oder bestelle nach Ihren Bedürfnissen und nach Ihren Wünschen.
Nur so ist sicher gestellt, ein Maximum von Performance und ein Minimum an finanziellen Einsatz leisten zu müssen. 

Fragen Sie mich einfach - dafür bin ich da...


Hinweis zum Haftungsausschluss
Trotz der ausgereiften Entwicklung der Software AnyDesk übernimmt Computerservice Blasius Thomas keinerlei Gewähr für die auf Ihrem Computer installierte Software und andere verwendeten Programme, sowie installierte Schutzvorrichtungen. Eine Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit begrenzt.
Des Weiteren übernimmt die Computerservice Blasius Thomas keine Haftung für von mir nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen.

 Mit dem Nutzen der Software erkennen Sie diese Vereinbarung an.

   

 

Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausweis der Umsatzsteuer nach §19 UStG.

Rechtliches

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